Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Горбунов Виктор Алексеевич, ИНН 246502163748, ОГРНИП 304246517400042. Адрес для обращений: г. Железногорск, ул. Ленина, 39А. Контакт для вопросов об обработке персональных данных: vip.amrita@inbox.ru.

Доменное имя amrita-studio.ru зарегистрировано на оператора. Сайт размещается на хостинге Спринтхост (Sprinthost).

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Политика относится к посетителям сайта, клиентам и лицам, обращающимся в студию, а также к специалистам, сведения о которых опубликованы на сайте. Данные каждой категории обрабатываются только для соответствующих целей, указанных ниже.

Сайт не содержит формы обратной связи, личного кабинета, онлайн-оплаты и счётчиков аналитики. Он не запрашивает у посетителя имя, телефон, адрес электронной почты или иные данные через интерфейс сайта. В текущей версии собственные cookies сайта не устанавливаются.

Серверные сессии посетителей на хостинге сайта не сохраняются. Технические журналы запросов, описанные ниже, рассматриваются отдельно от сессий и переписки.

При обращении по электронной почте или через MAX, Telegram, ВКонтакте либо WhatsApp оператор получает сведения, которые пользователь сообщает сам: имя или имя профиля, контакт для ответа, содержание переписки, выбранную услугу и время визита. Цель — ответ на обращение, согласование записи и исполнение договорённостей об услуге. Правила выбранного сервиса применяются к обработке данных самим сервисом; они не освобождают оператора от его обязанностей в отношении полученной переписки.

При обращении по телефону для ответа и согласования визита используются номер для связи, сообщённое имя, выбранная услуга и время визита в объёме, необходимом для обращения. Нажатие ссылки с номером телефона само по себе не отправляет эти сведения на сервер сайта.

Не отправляйте в переписке паспортные данные, медицинские документы и сведения о здоровье. Если для процедуры необходимо обсуждение ограничений, порядок и законное основание обработки таких сведений определяются отдельно; обычное сообщение не означает согласия на обработку специальных категорий данных.

Карта на странице — локальный статичный фрагмент с указанием источника «2ГИС»; при её отображении браузер не делает отдельный запрос к картографическому сервису. Ссылка «Построить маршрут» открывает 2ГИС только после самостоятельного нажатия пользователя. При обращении к серверу технические сведения, включая IP-адрес, дату и время запроса, запрошенный адрес страницы и сведения о браузере, могут попадать в журналы веб-сервера хостинга Спринтхост для работы и защиты сайта. Эта техническая обработка не используется сайтом для рекламного профилирования.

На странице о студии размещены имена, фотографии, направления работы и документы об обучении специалистов. Цель публикации — знакомство посетителей с командой и её подготовкой. Для распространения этих сведений требуется самостоятельное законное основание, в том числе отдельное согласие на распространение, когда обработка осуществляется на основании согласия. Пересылка фотографии или сертификата сама по себе такое согласие не заменяет.

3. Основания, способы и срок обработки

Для согласования записи по инициативе пользователя и исполнения договора об услуге применяется п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Иные обращения обрабатываются при наличии применимого законного основания. Когда основанием служит согласие, оно должно быть конкретным, информированным и подтверждаемым, оформленным отдельно от других подтверждаемых документов. Посещение сайта, нажатие ссылки и отправка сообщения не считаются универсальным согласием на любую обработку или рекламную рассылку.

Операции включают получение, запись, хранение, уточнение, использование для ответа и записи, а также удаление. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них. Технические сведения используются для обеспечения работы и безопасности сайта в пределах законных интересов оператора при соблюдении прав посетителя (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Срок хранения сообщений по обращениям и записи в переписке, доступной студии, — не более 90 дней с момента отправки каждого сообщения. Переписка хранится только в используемых мессенджерах или электронной почте, если обращение поступило по почте; на хостинге сайта сообщения не хранятся. Доступ к переписке со стороны студии имеет только администратор салона; он удаляет сообщения по истечении срока хранения. Если цель обработки достигнута раньше и отсутствует иное законное основание хранения, сообщения подлежат удалению раньше. Обязательное хранение отдельных сведений по закону учитывается отдельно.

Срок 90 дней не устанавливает сроки самостоятельной обработки данных почтовым сервисом или мессенджером. Удаление сообщения администратором не означает гарантированного уничтожения всех данных на серверах сервиса, в резервных копиях или у собеседника. Хранение и удаление таких данных регулируются документами соответствующего сервиса и применимым законодательством.

Иные сведения хранятся до достижения цели обработки, утраты необходимости в них или отзыва согласия, если оно является основанием обработки; обязательные сроки по закону и иные законные основания учитываются отдельно. По окончании основания обработка прекращается, а сведения удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом. Публикация данных специалиста прекращается при прекращении соответствующего основания или поступлении обоснованного требования.

4. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Сайт содержит внешние ссылки на MAX, Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, 2ГИС и RC Pay. Внешние сайты не загружаются как встроенные виджеты. После перехода применяются документы соответствующего сервиса. Реферальная ссылка RC Pay содержит идентификатор приглашения и промокод, но сайт не добавляет в неё имя, телефон или электронную почту посетителя.

MAX и Почта Mail. В политике MAX и общей политике сервисов Mail заявлено хранение персональных данных в России. Сроки самостоятельной обработки сервисами зависят от целей обработки, действия соглашения и требований законодательства, а не от установленного студией срока 90 дней. Подробнее: политика MAX, общая политика Mail и политика Почты Mail.

Telegram и WhatsApp. Telegram описывает хранение обычных облачных чатов на своих серверах; WhatsApp указывает, что доставленные сообщения обычно хранятся на устройствах участников, а недоставленные могут храниться на серверах до 30 дней. Этот срок WhatsApp относится только к доставке, а не ко всем данным аккаунта. Документы этих сервисов предусматривают международную обработку данных; сайт не гарантирует их хранение исключительно в России. Подробнее: политика Telegram и политика WhatsApp.

ВКонтакте. Самостоятельная обработка данных социальной сетью регулируется её правилами защиты информации. Единый срок удаления всех данных со стороны сервисов настоящей политикой не устанавливается.

Передача полученных оператором данных третьим лицам допустима только при наличии законного основания. Самостоятельный переход посетителя по внешней ссылке не означает передачу студией клиентской базы этому сервису. Самостоятельная обработка данных сервисом и передача данных оператором оцениваются отдельно. Трансграничная передача определяется по п. 11 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ; при её осуществлении оператором применяются требования ст. 12, включая отдельное уведомление Роскомнадзора. Само наличие ссылки на иностранный сервис не устанавливает факт такой передачи оператором.

При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных за пределами России не допускаются, кроме прямо предусмотренных ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ исключений. Основание для исполнения договора само по себе не отменяет это требование. Размещение сайта на российском хостинге, выбор пользователем мессенджера и удаление сообщений через 90 дней не заменяют соблюдение требований к фактической обработке переписки. Локализация при сборе и последующая трансграничная передача — самостоятельные требования.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать блокирования или удаления при наличии законных оснований, а также отозвать согласие. Запрос направляется на адрес vip.amrita@inbox.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти соответствующее обращение.

Обращение также можно направить по адресу оператора, указанному в разделе 1. Сведения об обработке предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением заявителя. Для уточнения, прекращения обработки и уничтожения данных применяются соответствующие сроки и основания ст. 20 и 21 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь вправе обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

По вопросам самостоятельной обработки данных мессенджером или почтовым сервисом пользователь может обратиться непосредственно в соответствующий сервис по его правилам. Это не заменяет рассмотрение оператором запросов об обработке данных самой студией.

6. Защита и обновление документа

Обработке подлежат только сведения, необходимые для заявленной цели. Доступ к ним должен быть ограничен лицами, которым он необходим для работы; применяются требования конфиденциальности и безопасности. Актуальная редакция размещается по постоянному адресу этой страницы. Дата начала действия политики: 04.11.2026. Дата текущей редакции: 04.11.2026.